Wybierz kraj lub region, aby zobaczyć treści i oferty dostępne w Twojej lokalizacji.
Global Site
  • Select your country
Continue
Deselect "Roborock Product and Service Updates" in app settings to stop receving these updates.

Zaoszczędź dodatkowe 10% zniżki z Student Beans.Dowiedz się więcej

Start Wiosenna Wyprzedaż

[[ lottery.name ]]

[[ lottery.subTitle ]]

  • : [[ item ]]
Gratulujemy wygrania nagrody

[[ WinningInformation?.name?.replaceAll('\\n', '\n') ]]

Sprawdź teraz
Gratulujemy wygrania nagrody

Wczytywanie...

[[ WinningInformation?.name?.replaceAll('\\n', '\n') ]]

[[WinningInformation?.prizeCouponCode]]

[[copyText]]
thanks

Ups! Coś poszło nie tak :(

[[ nowinningText ]]
Zasubskrybuj, aby otrzymać punkty
Zasubskrybuj teraz i natychmiast zdobądź [[lottery.subPoints]] punktów!
Subskrybuj
wyraź zgodę na zasady dotyczące prywatności i plików cookie oraz umowę z użytkownikiem.
Zasubskrybowano pomyślnie.
[[ isFirstSub ? lottery.subPoints : ``]][[ isFirstSub ? ` punktów zostało pomyślnie dodanych do Twojego konta.` : `Ponieważ nie dokonujesz subskrypcji po raz pierwszy, nie możesz otrzymać nagrody punktowej.`]]
Moje nagrody

Masz nieodebrane nagrody. Weź udział w loterii, aby wygrać.

Zakręć teraz!

Spróbuj szczęścia!

This is a image
Centrum zaufania
Twoja prywatność to nasz priorytet
*Ta strona opisuje projektowanie funkcji prywatności i bezpieczeństwa produktów Roborock – odkurzaczy robotycznych. Rzeczywiste rozwiązania mogą się różnić w zależności od modelu produktu. Szczegółowe informacje znajdują się w instrukcji obsługi. Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026.
Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności

Roborock przestrzega surowych globalnych standardów ochrony danych osobowych i chroni Twoje dane na każdym etapie.

  • Twoje dane należą do Ciebie

    Żadne dane nie są zbierane ani przesyłane bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. To Ty decydujesz, co udostępniasz. Ustawienia możesz zmienić w dowolnym momencie.

  • Zbieramy tylko niezbędne dane

    Zbieramy i przechowujemy tylko informacje niezbędne do działania robota. Twoje dane są chronione na każdym etapie. Szczegółowe informacje o zbieranych danych znajdziesz w aplikacji Roborock. ¹

  • Twoje dane są bezpieczne

    Roborock korzysta z niezależnych centrów danych w Azji, Europie i Ameryce Północnej. Dane użytkowników są przetwarzane i bezpiecznie przechowywane w centrach danych zgodnie z regionem rejestracji, co zwiększa bezpieczeństwo i efektywność działania usługi.

Bezpieczeństwo od samego początku
Bezpieczny sprzęt

Całe oprogramowanie robota jest zweryfikowane i zaufane.

Bezpieczny sprzęt

Każdy Roborock jest wyposażony w wysoko zabezpieczony System on Chip (SoC), który stanowi zaufaną podstawę robota. Dzięki wbudowanemu certyfikatowi odporności na manipulacje , robot weryfikuje autentyczność oprogramowania przed jego uruchomieniem – jak cyfrowy sejm chroniący Twój system.

System, który zamyka dostęp

Mniejsza liczba punktów dostępu ogranicza możliwości potencjalnych ataków.

System, który zamyka dostęp

Nasz system działa zgodnie z zasadą minimalnej ekspozycji: połączenia fizyczne są ograniczone, połączenia programowe są otwierane tylko wtedy, gdy są potrzebne, a połączenia tymczasowe zamykają się automatycznie po użyciu. Ogranicza to podatność na zagrożenia i zwiększa ogólne bezpieczeństwo.

Sprawdzone szyfrowanie z algorytmem losowego generowania

Zaawansowane szyfrowanie zapewnia wyjątkowe bezpieczeństwo tożsamości i danych Twojego robota.

Sprawdzone szyfrowanie z algorytmem losowego generowania

Roborock stosuje najnowsze standardy szyfrowania określone przez EU SOG-IS Crypto Working Group. Każda tożsamość, każdy certyfikat i każdy klucz są unikatowe, praktycznie niemożliwe do podrobienia i pomagają skutecznie chronić urządzenie oraz dane.

Komunikacja chroniona protokołem

Twoje dane są bezpiecznie przesyłane i pozostają chronione przed przechwyceniem oraz wyciekiem.

Komunikacja chroniona protokołem

Cała komunikacja z robotem jest chroniona standardowym szyfrowaniem branżowym, w tym protokołem TLS. Certyfikaty są rygorystycznie weryfikowane, aby zapobiegać atakom typu man-in-the-middle (MITM), w których osoba trzecia próbuje przechwycić lub zmienić dane podczas transmisji. Dzięki temu przesyłane dane pozostają prywatne.

Codzienna ochrona prywatności

Zdjęcie przeszkody

Szyfrowane przechowywanie

Prywatne wyświetlanie zdjęć

„Hello Rocky”

Wbudowane rozpoznawanie głosu offline

Trenowanie na danych wewnętrznych

Połączenia wideo

Dwuetapowa aktywacja

Weryfikacja za pomocą gestów

Szyfrowanie typu end-to-end

Natychmiastowe usuwanie danych po użyciu

Zdjęcia zwierząt i znajdywanie zwierząt

Aktywacja na żądanie

Rozpoznawanie przeszkód przez AI

Trenowanie na danych wewnętrznych

Sztuczna inteligencja bezpośrednio w urządzeniu

Asystenci głosowi firm trzecich

Komunikacja chroniona protokołem

This is a image
Zdjęcie przeszkody

Szyfrowane przechowywanie

Po wykryciu przeszkody zdjęcie jest zapisywane w robocie w formacie zaszyfrowanym, a nie jako standardowy plik obrazu. Chroni to dane umożliwiające identyfikację i uniemożliwia bezpośredni dostęp.

Prywatne wyświetlanie zdjęć

Gdy obraz jest wyświetlany w aplikacji Roborock, zaszyfrowany plik jest przesyłany na telefon przy użyciu szyfrowania TLS typu end-to-end. Chmura działa tylko jako tymczasowy kanał komunikacji, obraz nie jest w niej przechowywany. Zdjęcia są przetwarzane w czasie rzeczywistym i automatycznie usuwane z pamięci podręcznej telefonu po ich zamknięciu.

This is a image
„Hello Rocky”

Wbudowane rozpoznawanie głosu offline

Model rozpoznawania głosu jest w pełni zintegrowany z robotem, co umożliwia sterowanie głosowe offline nawet bez WiFi. Wszystkie dane głosowe są przetwarzane na urządzeniu, dzięki czemu pozostają lokalne i bezpieczne.

Trenowanie na danych wewnętrznych

Model głosowy jest trenowany wyłącznie na danych zebranych w naszych laboratoriach, co zapewnia efektywną naukę bez użycia danych osobowych użytkowników. Takie podejście chroni Twoje informacje i jednocześnie usprawnia rozpoznawanie głosu przez robota.

This is a image
Połączenia wideo

Dwuetapowa aktywacja

Funkcja jest domyślnie wyłączona i wymaga fizycznego potwierdzenia w celu aktywacji. Aby ją włączyć, najpierw aktywuj opcję w aplikacji, a następnie naciśnij fizyczny przycisk na robocie zgodnie z wyświetlonym komunikatem. Ten dwuetapowy proces sprawia, że funkcji nie można włączyć przypadkowo ani zdalnie bez zgody użytkownika.

Weryfikacja za pomocą gestów

Każde połączenie wideo wymaga hasła w postaci gestu w aplikacji, które robot weryfikuje przed połączeniem. Ta dwuetapowa weryfikacja sprawia, że połączenie mogą rozpocząć tylko upoważnieni użytkownicy, co zapewnia dodatkową warstwę ochrony prywatności.

Szyfrowanie typu end-to-end

Dane wideo i audio przesyłane z robota do aplikacji są chronione szyfrowaniem typu end-to-end. Pomaga to zachować prywatność obrazu na żywo i ogranicza ryzyko przechwycenia danych podczas transmisji.

Natychmiastowe usuwanie danych po użyciu

Po zakończeniu połączenia stream wideo w czasie rzeczywistym jest natychmiast usuwany. Żadne dane wideo nie są przechowywane w robocie ani w aplikacji. Każda sesja zaczyna się i kończy bez zapisanych danych.

This is a image
Zdjęcia zwierząt i znajdywanie zwierząt

Aktywacja na żądanie

Po włączeniu funkcja działa tylko wtedy, gdy wykryte zostaną zwierzęta, dzięki czemu robot robi zdjęcia wyłącznie w razie potrzeby. Fotografie są szyfrowane i przechowywane lokalnie na urządzeniu, przy czym do rozpoznawania przechowywane jest tylko najnowsze zdjęcie. Wyłączenie funkcji automatycznie usuwa wszystkie zapisane zdjęcia, dając pełną kontrolę i spokój użytkownika.

This is a image
Rozpoznawanie przeszkód przez AI

Trenowanie na danych wewnętrznych

Trenowanie AI Roborock odbywa się wyłącznie z użyciem danych z symulowanego środowiska domowego, a nie danych faktycznych użytkowników.

Sztuczna inteligencja bezpośrednio w urządzeniu

Wszystkie obliczenia AI są wykonywane na urządzeniu. Żadne dane nie są wysyłane do chmury ani udostępniane osobom trzecim, dzięki czemu informacje pozostają prywatne.

This is a image
Asystenci głosowi firm trzecich

Komunikacja chroniona protokołem

Komunikacja między robotem a asystentami głosowymi firm trzecich jest w pełni szyfrowana przy użyciu standardowych branżowych protokołów bezpieczeństwa. Przesyłane są wyłącznie dane związane z poleceniem głosowym - nigdy nie są udostępniane obrazy, nagrania audio, mapy ani inne względnie wrażliwe dane.

Produkty Roborock są od początku tworzone zgodnie z rygorystycznymi standardami bezpieczeństwa danych. Każdy model ma dedykowany plan ochrony, który jest weryfikowany podczas testów walidacyjnych i sprawdzany przez niezależnych ekspertów ds. bezpieczeństwa, aby zapewnić niezawodność i pełne bezpieczeństwo.
Certyfikaty globalne i regionalne
* Szczegółowe informacje o certyfikatach poszczególnych produktów znajdują się na stronie produktu.
  • This is a Image
    Certyfikat TÜV
  • This is a Image
    Diamentowy certyfikat bezpieczeństwa IoT
This is a Image
Certyfikat TÜV
TÜV Rheinland to uznana na całym świecie niemiecka organizacja badawczo-certyfikacyjna z ponad 150-letnim doświadczeniem w zakresie bezpieczeństwa i zapewniania jakości. TÜV Rheinland słynie z rygorystycznych standardów oceny, a jej certyfikat potwierdza bezpieczeństwo, niezawodność i zgodność z wymaganiami.

Certyfikat EN 303 645 dotyczący bezpieczeństwa IoT i ochrony danych
Wiodący europejski standard cyberbezpieczeństwa dla konsumenckich urządzeń IoT, który zapewnia ochronę danych już na etapie projektu i wspiera zgodność z RODO.
This is a Image
Diamentowy certyfikat bezpieczeństwa IoT
UL (Underwriters Laboratories) to wiodąca globalna organizacja zajmująca się nauką o bezpieczeństwie, z siedzibą w USA, znana z ustanawiania jednych z najbardziej rygorystycznych standardów bezpieczeństwa i wydajności na świecie. Roborock jako pierwsza firma w branży uzyskała Diamentowy certyfikat bezpieczeństwa IoT UL - najwyższy możliwy poziom.
Najczęściej zadawane pytania
  • Pyt.: Czy mój robot nagrywa dźwięk lub obraz?

    Nie. Odkurzacze Roborock nie nagrywają dźwięku ani obrazu. Nawet podczas sterowania głosowego mikrofon rejestruje tylko polecenie i przetwarza je bezpośrednio na urządzeniu — dane głosowe nie są przechowywane. Podczas połączenia wideo w czasie rzeczywistym dane wideo i audio są szyfrowane i bezpiecznie przesyłane do aplikacji wyłącznie w celu podglądu na żywo. Urządzenie, chmura oraz aplikacja nie przechowują tych informacji.

  • Pyt.: Czy mogę wyłączyć kamerę i mikrofon?

    Tak. Możesz wyłączyć wbudowanego asystenta głosowego „Hello Rocky” oraz funkcje związane z rozpoznawaniem przeszkód przez AI. Po wyłączeniu kamera i mikrofon pozostają nieaktywne.

  • Pyt.: Jak Roborock chroni kamerę przed nieupoważnionym dostępem zdalnym?

    Roborock stosuje wiele warstw ochrony bezpieczeństwa kamery:
    – Aktywacja fizyczna: funkcja wideo jest domyślnie wyłączona i można ją aktywować tylko przez naciśnięcie fizycznego przycisku na robocie, dzięki temu nikt bez dostępu do robota nie może jej włączyć.
    – Ochrona hasłem: każda sesja wideo wymaga hasła gestu wprowadzanego w aplikacji i weryfikowanego przez robota przed nawiązaniem połączenia.
    – Szyfrowanie typu end-to-end: strumienie wideo korzystają z protokołu Secure RTP (SRTP) przez DTLS, co zapewnia podwójne szyfrowanie treści i kanałów transmisji w celu kompleksowej ochrony.

  • Pyt.: Jakie dane zbiera Roborock i jak są one używane?

    Roborock zbiera tylko dane niezbędne do zapewnienia i ulepszania działania robota. Obejmuje to dane map, stan urządzenia oraz zanonimizowane informacje o użytkowaniu. Wszystkie dane osobowe są przechowywane bezpiecznie, często lokalnie, i przetwarzane zgodnie z rygorystycznymi standardami ochrony prywatności. Więcej informacji znajdziesz w [Polityce prywatności].

  • Pyt.: Kto może uzyskać dostęp do moich danych?

    Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko Ty i upoważnione aplikacje, które podlegają ścisłym zobowiązaniom w zakresie poufności i ochrony danych, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Roborock zbiera tylko minimalny zakres niezbędnych danych i nie udostępnia ich żadnym innym podmiotom. Więcej informacji znajdziesz w [Polityce prywatności].

  • Pyt.: Komu będą udostępniane moje dane?

    Roborock nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo lub wyrazisz na to wyraźną zgodę. Więcej informacji znajdziesz w [Polityce prywatności].

Zasoby i pomoc techniczna
  • Szybkie łącza
  • Kontakt
    Globalnie privacy@roborock.com
    UE privacy@roborock-eu.com (dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego)

1. Aby wyświetlić szczegóły dotyczące gromadzenia danych, otwórz aplikację Roborock, wybierz swoje urządzenie, przejdź do Ustawień i wybierz Informacje o produkcie.

 

Zgarnij swoją nagrodę!

Twoja nagroda!

Twój przyjaciel podarował ci nagrodę
Oto Twój kod kuponu
Wpisz swój adres e-mail, aby otrzymać nagrodę.

×

Polecaj i otrzymaj 8% zniżki

Zaproś swoich przyjaciół i zarabiaj za każde udane polecenie!

×

Polecaj i otrzymaj 8% zniżki

Zaproś swoich przyjaciół i zarabiaj za każde udane polecenie!

×