Polityka prywatności dotycząca subskrypcji e-mail

Niniejsza Polityka prywatności została opublikowana i weszła w życie we wtorek, 12 listopada 2021 r. Aby zaprzestać korzystania z naszych usług, możesz przejść na stronę https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9 i anulować subskrypcję.

Niniejsza Polityka prywatności przedstawia szczegółowe informacje na temat zarządzania danymi osobowymi ujawnianymi przez Ciebie podczas korzystania z usługi subskrypcji. Poświęć chwilę na zapoznanie się z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności i daj znać, jeśli będziesz mieć jakiekolwiek pytania.

Nasze zobowiązanie wobec Użytkownika

Niniejsza Polityka prywatności została stworzona z myślą o Użytkowniku. Dlatego tak ważne jest, aby Użytkownik zrozumiał nasze praktyki w zakresie gromadzenia danych osobowych i korzystania z nich oraz miał całkowitą pewność, że zachowuje pełną kontrolę nad wszelkimi danymi osobowymi przekazywanymi Roborock.

W niniejszej Polityce prywatności „dane osobowe” oznaczają dane, których można użyć, aby bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować daną osobę albo na podstawie samych danych, albo na podstawie tych danych połączonych z innymi danymi na temat tej osoby, do których Roborock ma dostęp.

Zobowiązujemy się do ochrony prywatności, poufności i bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika poprzez przestrzeganie obowiązujących przepisów oraz do zagwarantowania, że wszyscy nasi pracownicy i przedstawiciele będą przestrzegać tych zobowiązań.

Ostatecznie, chcemy tego, co najlepsze dla wszystkich naszych użytkowników. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń co do naszych praktyk dotyczących przetwarzania danych, które streszczono w niniejszej Polityce prywatności, należy skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@roborock.com (lub privacy@roborock-eu.com w przypadku użytkowników z obszaru Unii Europejskiej objętych rozporządzeniem RODO), abyśmy mogli zająć się zgłoszoną kwestią. Z przyjemnością bezpośrednio zajmiemy się Twoim problemem.

Jakiego rodzaju dane gromadzimy i jak możemy ich używać

Typy gromadzonych informacji

Aby świadczyć usługę subskrypcji, prosimy o przekazanie nam niezbędnych do tego danych osobowych. Dane te nie będą przetwarzane dalej w sposób, który jest niezgodny z tymi celami. Możemy gromadzić następujące rodzaje danych:

• Dane kontaktowe: Używamy adresu e-mail, aby dostarczać biuletyny oraz informacje o rabatach, nowych produktach i innych kampaniach.

Do czego mogą być używane dane osobowe

Niniejszym zgadzasz się na możliwość przetwarzania i ujawniania przez nas danych osobowych naszym spółkom powiązanym oraz Zewnętrznym dostawcom usług (zdefiniowanym poniżej) w celach wymienionych w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe Użytkownika możemy wykorzystywać w następujących celach:

• Dostarczanie biuletynów oraz informacji o rabatach, nowych produktach i innych kampaniach.

Komu udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy podmiotom zewnętrznym żadnych danych osobowych.

Możemy czasami udostępniać dane osobowe Użytkownika podmiotom zewnętrznym (jak opisano poniżej) w celu dostarczenia zamówionych produktów lub usług.

Dane mogą zostać udostępnione podmiotom zewnętrznym oraz jednostkom powiązanym wymienionym w sekcji poniżej. W każdym przypadku opisanym w niniejszej sekcji Użytkownik może mieć pewność, że Roborock będzie udostępniać dane osobowe Użytkownika wyłącznie po uzyskaniu zgody. Zgoda udzielona Roborock będzie oznaczała zaangażowanie podwykonawców do przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Użytkownik może mieć pewność, że gdy Roborock w jakiejkolwiek sytuacji opisanej w niniejszej sekcji udostępnia dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług, Roborock określi w umowie, że dany podmiot zewnętrzny musi przestrzegać praktyk i zobowiązań w zakresie zgodności z obowiązującymi lokalnymi przepisami o ochronie danych. Roborock zgodnie z umową zagwarantuje, że każdy podmiot zewnętrzny będzie przestrzegać norm dotyczących prywatności obowiązujących ich w jurysdykcji Użytkownika.

Udostępnianie danych naszej grupie i zewnętrznym dostawcom usług

Od czasu do czasu, w celu płynnego podejmowania działań biznesowych w zakresie zapewniania Użytkownikowi wszystkich możliwości naszych produktów i usług, możemy ujawniać dane osobowe Użytkownika innym spółkom stowarzyszonym Roborock (w zakresie działań obejmujących sprzedaż produktów, usługi wsparcia posprzedażowego itp.) lub naszym zewnętrznym dostawcom usług (podmiotom przechowującym dane, podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne). Tego rodzaju Zewnętrzni dostawcy usług jedynie przetwarzają Twoje dane osobowe w imieniu Roborock lub dla jednego lub więcej z wymienionych powyżej celów.

Dane niewymagające zgody

W celu uniknięcia wątpliwości Roborock może gromadzić, wykorzystywać i ujawniać dane osobowe Użytkownika bez jego zgody w zakresie wyraźnie dozwolonym w lokalnych przepisach o ochronie danych.

Środki bezpieczeństwa

Środki bezpieczeństwa podejmowane przez Roborock

Zobowiązujemy się do dołożenia wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkownika były bezpieczne. Aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi, ujawnieniu lub innym tego rodzaju zagrożeniom, wdrożyliśmy zasadne procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu zabezpieczenia danych, które gromadzimy na końcowym urządzeniu mobilnym Użytkownika i w witrynach Roborock. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby zabezpieczyć dane osobowe Użytkownika.

Wszystkie dane osobowe Użytkownika są przechowywane na bezpiecznych serwerach chronionych w kontrolowanych obiektach. Kategoryzujemy dane na podstawie ich znaczenia i stopnia wrażliwości oraz gwarantujemy, że dane osobowe Użytkownika są chronione w najwyższym możliwym stopniu. Upewniamy się, że nasi pracownicy i Zewnętrzni dostawcy usług, którzy mają dostęp do danych, aby pomagać w dostarczaniu Ci naszych produktów i usług, podlegają ścisłym, umownym zobowiązaniom do zachowania poufności i będą oni podlegać karze dyscyplinarnej lub zostać zwolnieni z pracy, jeśli nie spełnią tych zobowiązań. W przypadku przechowywania danych w chmurze stosujemy również specjalne mechanizmy kontroli dostępu. Podsumowując, regularnie dokonujemy przeglądów naszych praktyk z zakresu gromadzenia danych, przechowywania ich i przetwarzania, włącznie z fizycznymi środkami bezpieczeństwa, w celu zapewnienia ochrony przed wszelkim nieupoważnionym dostępem i użytkowaniem.

Podejmiemy wszelkie możliwe kroki w celu zabezpieczenia danych osobowych Użytkownika. Należy jednak mieć świadomość, że korzystanie z Internetu nie jest całkowicie bezpieczne i z tego powodu nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa ani integralności jakichkolwiek danych osobowych przekazywanych przez Użytkownika lub od Użytkownika przez Internet.

Powiadomimy właściwy organ nadzorczy o przypadkach naruszenia ochrony danych lub, w pewnych sytuacjach, powiadomimy osoby, których dane dotyczą, o przypadkach naruszenia ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującym prawem, włącznie z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Co może zrobić Użytkownik

• Możesz chronić swoje dane osobowe, jeśli nie będziesz ujawniać danych logowania (w tym hasła) lub informacji o koncie innym, nieupoważnionym osobom.
• Roborock nie może odpowiadać za uchybienia w zabezpieczeniach spowodowane uzyskaniem dostępu do Twoich danych osobowych przez strony trzecie w wyniku nieutrzymania przez Ciebie prywatności Twoich danych osobowych. Niezależnie od powyższego, musisz nas niezwłocznie powiadomić o wszelkich przypadkach nieupoważnionego korzystania z Twojego oraz wszelkich innych naruszeniach bezpieczeństwa.
• Pomoże nam to chronić prywatność danych osobowych użytkownika.

Polityka przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne, aby spełnić cel, dla którego zostały zebrane, lub tak długo, jak jest to wymagane lub dozwolone przez obowiązujące prawo. Zaprzestaniemy przechowywania danych osobowych lub usuniemy środki, przy pomocy których dane osobowe można powiązać z konkretnymi osobami, tak szybko jak tylko zasadnie będzie można przypuszczać, że przechowywanie danych osobowych nie spełnia już celu, dla którego je gromadzono. Jeśli dalsze przetwarzanie odbywa się do celów archiwizacyjnych do celów związanych z interesem publicznym, badań naukowych lub historycznych albo statystyką, zgodnie z obowiązującym prawem, dane mogą być dalej przechowywane przez Roborock, nawet jeśli dalsze przetwarzanie będzie niezgodne z oryginalnymi celami.

Masz kontrolę nad swoimi danymi osobowymi

Roborock uznaje, że różne osoby mogą mieć różne obawy związane z ochroną prywatności. Dlatego też podaliśmy kilka przykładów, aby opisać sposoby, na jakie możemy pomóc Użytkownikowi w ograniczeniu gromadzenia, używania, ujawniania i przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz w kontrolowaniu ustawień prywatności Użytkownika.

Usuwanie danych

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie usunąć dane, które aktywnie podał w osobistym interfejsie użytkownika.

Aby usunąć wszystkie dane osobowe z naszych serwerów, można wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@roborock.com (lub privacy@roborock-eu.com w przypadku użytkowników z obszaru Unii Europejskiej objętych rozporządzeniem RODO). Usuniemy dane po otrzymaniu żądania i potwierdzeniu tożsamości nadawcy wiadomości.

Dostęp, aktualizacja, korekta, wymazanie lub ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych

• Użytkownik ma prawo dostępu do wszelkich danych osobowych przechowywanych na jego temat oraz do ich korekty.
• Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zaktualizować lub skorygować informacje o ustawieniach w osobistym interfejsie użytkownika, w tym pseudonimy, awatary, informacje o sobie itp.
• Jeśli Użytkownik chce uzyskać dostęp do swoich danych osobowych przechowywanych przez nas lub jeśli uważa, że jakiekolwiek dane, które posiadamy na jego temat, są niepoprawne lub niepełne, powinien jak najszybciej wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@roborock.com (lub privacy@roborock-eu.com w przypadku użytkowników z obszaru Unii Europejskiej objętych rozporządzeniem RODO).
• Jeśli Użytkownik jest z Unii Europejskiej i podlega ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (RODO), przysługuje mu prawo do zażądania od nas usunięcia jego danych osobowych. Przeanalizujemy wniosek o usunięcie danych i jeśli będzie on zasadny, podejmiemy uzasadnione dalsze działania, włącznie z działaniami technicznymi.
• Użytkownik z Unii Europejskiej objęty rozporządzeniem RODO ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Rozważymy zasadność wniosku o ograniczenie przetwarzania danych. Jeśli jego zasadność wynika z RODO, przystąpimy do ograniczenia przetwarzania danych Użytkownika wyłącznie do sytuacji zgodnych z postanowieniami RODO, a przed ewentualnym zniesieniem ograniczenia przetwarzania danych poinformujemy o tym.
• Użytkownik z Unii Europejskiej objęty rozporządzeniem RODO ma prawo nie podlegać decyzji podjętej wyłącznie w oparciu o automatyczne przetwarzanie, w tym profilowanie, mające dotyczące go skutki prawne lub dotykające go w podobnie znaczący sposób.
• Użytkownik z Unii Europejskiej objęty rozporządzeniem RODO ma prawo otrzymywać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie i przekazywać dane innemu administratorowi danych.

Wycofanie zgody

• Aby anulować subskrypcję, można przejść na stronę https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9.
• Należy pamiętać, że wycofanie zgody Użytkownika może mieć skutki prawne. W zależności od zakresu, w jakim nastąpi wycofanie przez Użytkownika zgody na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych, może to oznaczać, że Użytkownik utraci możliwość korzystania z naszych produktów i usług.

Przekazywanie danych osobowych poza teren jurysdykcji Użytkownika

W stopniu, w jakim będziemy mogli być zobowiązani do przekazania danych osobowych poza teren jurysdykcji Użytkownika, do naszych podmiotów stowarzyszonych lub do Zewnętrznych dostawców usług, wykonamy to zgodnie z obowiązującym prawem. W szczególności upewnimy się, że wszystkie transfery danych odbywają się zgodnie z wymogami lokalnych przepisów prawa o ochronie danych obowiązujących w jurysdykcji Użytkownika, stosując odpowiednie zabezpieczenia.

Roborock wykorzystuje obiekty własne i globalnych dostawców usług w chmurze do przetwarzania i tworzenia kopii zapasowych danych osobowych. Obecnie Roborock posiada lub upoważnia do działania w swoim imieniu centra danych w Niemczech i Stanach Zjednoczonych. Wyżej wymienione zagraniczne jurysdykcje mogą posiadać lub nie posiadać przepisów prawa o ochronie danych, które są co do zasady podobne do tych obowiązujących w jurysdykcji Użytkownika. Użytkownik rozumie, że zagrożenia, o których mowa w obowiązujących przepisach prawa o ochronie danych, są różne, i że możemy przekazywać jego dane osobowe naszym zagranicznym placówkom i tam je przechowywać. Nie wpływa to jednak na zmianę żadnego z naszych zobowiązań do ochrony danych osobowych Użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Dane osobowe Użytkownika z Unii Europejskiej objętego rozporządzeniem RODO będą przechowywane na serwerze w Niemczech.

Postanowienia różne

Osoby niepełnoletnie

• Uznajemy, że monitorowanie korzystania z naszych produktów i usług przez dzieci jest obowiązkiem rodziców. Mimo to, zgodnie z naszą polityką nie wymagamy danych osobowych od niepełnoletnich, aby oferować lub wysyłać jakiekolwiek materiały promocyjne osobom z tej kategorii wiekowej.
• Roborock nie stara się ani nie zamierza starać się o otrzymywanie jakichkolwiek danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli rodzic lub opiekun ma powody sądzić, że osoba niepełnoletnia przekazała Roborock dane osobowe bez jego zgody, powinien skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@roborock.com (lub privacy@roborock-eu.com w przypadku użytkowników z obszaru Unii Europejskiej objętych rozporządzeniem RODO), w celu upewnienia się, że dane osobowe zostały usunięte, a osoba niepełnoletnia została wypisana z wszelkich usług Roborock.

Hierarchia ważności

Jeśli nasza obowiązująca Umowa użytkownika została przez Użytkownika zaakceptowana, w przypadku niespójności między tego rodzaju Umową użytkownika a niniejszą Polityką prywatności pierwszeństwo będzie miała niniejsza Polityka prywatności.

Aktualizacje Polityki prywatności

Dokonujemy regularnego przeglądu naszej Polityki prywatności i możemy ją aktualizować tak, aby odzwierciedlała ona zmiany w naszych praktykach związanych z danymi. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w naszej Polityce prywatności, powiadomimy Użytkownika o tym fakcie za pomocą aplikacji, informując o gromadzonych przez nas danych i sposobach ich wykorzystywania. Tego rodzaju zmiany w naszej Polityce prywatności będą obowiązywały z dniem wejścia w życie wymienionym w powiadomieniu lub na stronie internetowej. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby zapoznać się z najnowszymi informacjami na temat naszych praktyk związanych z prywatnością. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji będzie uważane za zgodę na zaktualizowaną Politykę prywatności. Zanim zgromadzimy więcej danych osobowych Użytkownika lub użyjemy bądź ujawnimy dane osobowe Użytkownika w nowych celach, zwrócimy się do Użytkownika z prośbą o udzielenie ponownej zgody.

Czy muszę się zgadzać na jakiekolwiek warunki stron trzecich?

Nasza Polityka prywatności nie dotyczy produktów i usług oferowanych przez strony trzecie. Aplikacja może zawierać produkty i usługi stron trzecich oraz łącza do ich witryn. Przy używaniu tego rodzaju produktów lub usług podmioty zewnętrzne mogą również gromadzić dane Użytkownika. Dlatego też stanowczo zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności stron trzecich, podobnie jak z naszą. Nie odpowiadamy za sposób, w jaki strony trzecie używają pobranych od Ciebie danych osobowych ani nie możemy tego kontrolować. Nasza Polityka prywatności nie dotyczy innych stron, do których łącza znajdują się w naszych serwisach.

O naszym systematycznym podejściu do zarządzania danymi osobowymi

Użytkownikom z Unii Europejskiej objętym rozporządzeniem RODO Roborock zapewni systematyczne podejście do ochrony danych osobowych i w pełni zaangażuje swoich pracowników, procesy zarządzania i systemy informacyjne, aby zastosować metodologię zarządzania ryzykiem. Na przykład zgodnie z RODO Roborock (1) wyznaczył inspektora ds. ochrony danych (DPO, „Inspektor”) zajmującego się ochroną danych, z Inspektorem można się skontaktować przy użyciu adresu dpo@roborock.com; (2) określił procedury operacyjne, w tym oceny skutków dla ochrony danych (DPIA).

Skontaktuj się z nami

W przypadku jakichkolwiek uwag lub pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub wszelkich pytań dotyczących gromadzenia, używania lub ujawniania Twoich danych osobowych przez Roborock, skontaktuj się z nami, pisząc na poniższy adres, z dopiskiem „Polityka prywatności”:

Beijing Roborock Technology Co., Ltd.

Room #6016, #6017, #6018, Building C Baosheng Square, Heiquan Road

Haidian District

Beijing, Chiny

Adres e-mail: privacy@roborock.com (lub privacy@roborock-eu.com w przypadku użytkowników z obszaru Unii Europejskiej objętych rozporządzeniem RODO).

Dziękujemy za poświęcenie czasu na zapoznanie się z naszą Polityką prywatności!